内容摘要:配合上海迪士尼乐园开园,上海国际旅游度假区的微信公共服务平台将在4月下旬正式上线,为游客提供景区信息、停车引导等信息。
关键词:迪士尼;上线;服务;公众服务;公共服务
作者简介:
【新民晚报·新民网】配合上海迪士尼乐园开园,上海国际旅游度假区的微信公共服务平台将在4月下旬正式上线,为游客提供景区信息、停车引导等信息。昨天,记者从本市旅游公共服务暨旅游厕所工作会议获悉,上海将以多项举措推进旅游公共服务的供给侧结构性改革,打通服务旅游者和市民群众“最后一公里”。
“旅游云”为消费者提供精准化服务
“今年开始,上海将在迪士尼国际旅游度假区、宝山国际邮轮港、黄浦江苏州河沿岸游憩步道、奉贤金山杭州湾等区域新建和改扩建旅游公共服务站点,逐步改善目前全市近300个服务站点只有咨询没有产品、差在‘最后一公里’的不足。”上海市旅游局长杨劲松介绍道,“十三五”期间,上海将围绕迪士尼乐园、上海国际邮轮港、海昌极地海洋世界等重大旅游项目的建设,支持正规旅游企业用“互联网+”手段丰富站点的服务内容,推广部署户外旅游智能终端机,将放心的旅游产品送到旅游者和市民群众手上。
实时发布A级景区、重要旅游节庆活动,旅游度假区的实时信息、个性化景区天气实况,同时制作上海1300家旅行社排行榜,邀请市民互动点评……为了进一步打通服务市民的“最后一公里”,上海将在以实名制服务为特色的“市民云”上开通“旅游云”,并于昨天开始试运行。目前,“市民云”已有487万注册用户、25家机构、33项民生内容入驻,上海旅游公共服务即将成为最新一项。借助“旅游云”的实名制、云端化特征,今后,消费者可以随时享受精准化的旅游公共服务。比如借助用户的位置信息,用户上线就能查询到附近所有景区服务内容、公共设施状况,找到周边近期将举办的任何文化旅游活动。







