一两元就被收买,有的根本没有发生交易

    ——网购“好评返现”调查

　　新华网杭州11月9日电　“双11”即将来临,不少消费者早早就把心仪的商品放进购物车,网店里的商品评价是选购的重要参考依据。“新华视点”记者调查发现,不少网店明里暗里推出“好评返现”——只要顾客按要求完成好评,即可拿到几元到几十元不等的现金奖励。为了获得更多的好评,不少网店千方百计,甚至形成了一条刷好评产业链。这样的“好评”还值得信任吗?

　　知名品牌官方旗舰店也推出“好评返现”,虚假交易刷好评能获洗衣液饮料

　　杭州消费者张熙在天猫上的“skinat旗舰店”花19元买了一张电脑键盘膜。收到快递包裹,里面除了货品还有一张大红色的返现券:“15字以上好评+5星评价,截图给在线客服确认后,即可获得3元现金返利!”

　　尽管还没拆封使用,为了拿到返现,张熙照着说明给了好评,3元现金很快到账。但使用几天后她有些后悔:“键盘膜打起字来很硬,并不好用,我是看到评价都说好才买的。估计很多人和我一样,只是为了返现金才给好评。”

　　网购较多的北京市民张文涛说,收到的包裹里经常会夹带一张“好评返现”的红色卡片,返现额度少则一两元,多则数十元。这样的做法并不只是小店铺才有,知名品牌的官方旗舰店也会以此刷销量、刷信誉。逢年过节,还会有明显低于市场价格的应季商品参与“好评返现”,商家用“低价+返现”吸引购买好评。

　　在京东商城,“好评返现”作为商品链接挂在部分网店页面上。在一家销售运动用品的“rockbros旗舰店”,页面上的介绍称“好评截图联系在线客服返现5元,不单独销售”。在一间销售家居用品的“臻樾达家居官方旗舰店”,店铺页面显示“好评晒单返现20元”,客服表示,收货好评就可获得返现。

　　一些返现的“好评”背后,甚至根本没有交易。武汉市民王冉说,她曾经多次参与商家公开的刷单刷好评,例如卖服装的店主与消费者约定,消费者拍下售价150元的裙子,商家只发两包餐巾纸,消费者收到货物后给五星好评,商家全额退款。“很多朋友都参与过这样的刷好评,经常得到洗衣液、饮料等物品,这已经是公开的秘密了。”