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传统媒体与颠覆性创新
2014年06月18日 14:41 来源:青年记者 作者:许 蓬 字号

内容摘要:最近和一些传统媒体人交流,几乎每个人都很焦虑,对新媒体的挑战又爱又怕,对传统媒体的转型之路很迷茫,但他们所在的媒体无一例外都行动起来了。

关键词:传统媒体;颠覆;创新;报业集团;互联网

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  最近和一些传统媒体人交流,几乎每个人都很焦虑,对新媒体的挑战又爱又怕,对传统媒体的转型之路很迷茫,但他们所在的媒体无一例外都行动起来了。有点像小平同志说的“摸着石头过河”,怎么过河不知道,会不会掉河里也不知道,但必须过河,洪水来了,不过河,脚下的土地很快就会被淹没。

  转型之痛

  2013年,解放日报报业集团、文汇新民联合报业集团两大报业集团合并,成立上海报业集团,旗帜鲜明地提出向新媒体进军,开辟一片新天地。2013年10月28日上海报业集团成立当天的第一个动作,就是与百度签署协议,联合运营百度新闻上海频道。合作涉及上海本地新闻搜索引擎、媒体资源购买、云服务器资源提供、舆情报告、手机阅读服务、人才合作、战略资源购买等七个方面。

  业界对此事的评价有两个方面的声音:一方面认为解放日报报业集团和文汇新民联合报业集团的合并和重组是面对寒冬抱团取暖,只是饮鸩止渴,或由于更依仗于财政拨款,反而变成了行政式回归,是倒退;另一方面则认为两者组合,强强联手,优化资源,会带来规模经济效益。

  南方报业传媒集团提出全媒体战略,通过报网融合、整合网络平台、用公司制办法来运作新媒体,最终实现媒体融合。就是将新闻信息发送到统一的编辑平台,加工以后选择适合的、不同的平台发布和传播,实现从平面媒体产品生产商向媒体内容提供商与信息服务商的转变。

  浙报传媒董事长高海浩则提出“主编将死”,把浙报传媒直接定位为“互联网企业”。在未来5年,浙报传媒将以各种融资方式投入20亿元,建立500万读者数据库及增值服务平台,推出一整套媒体孵化计划,搭建吸纳传播技术和业务创新团队的“传媒梦工场”,打造基于移动互联网的终端服务平台。浙报传媒2013年净利润同比增长86.07%,公司净利润增长超预期的主要因素来自新业务:收购的边锋网络和浩方在线,旗下的棋牌、三国杀等游戏增长超预期,是带动公司业绩增长的主要因素。

  不管是上海报业集团走“合作”之路、南方报业传媒集团走“内部整合”之路,还是浙报传媒走“跨界投资”之路,都是充满阵痛的、艰难的转型之路。

  商业史上,百年老店在一个新技术时代来临时因为跟不上步伐而被颠覆的例子比比皆是。

  曾经占据80%胶卷市场的柯达公司2012年初申请破产保护,柯达是被数码时代的浪潮抛弃的吗?柯达早在1975年就推出了第一台数码相机,开始了数码照片革命。他们没能像主要竞争对手富士那样张开双臂拥抱数码潮流,而是为了保护原有产品的市场份额和利润,没有随机而动,待到动身时,才发现为时已晚,先机已失。当柯达终于在1993年拥抱数码潮流时,它又显得决心不足、犹豫不决,依旧担心为了未来而蚕食掉现有的业务。

  柯达和许许多多衰败的公司一样,犯了一个致命的错误,那就是:活在过去的成功里,忘记了自己业务的真正目的而专注于提升现有产品的功能、保持现有产品的市场份额。在更应该用“照片”来定义自己的时候,柯达却继续用“胶卷”来定义。

  蚂蚁吃大象

  在管理学领域,有个颠覆性创新的理论。大量的事实让我们看到,那些由于新的消费供给范式出现而消亡的企业,本应该对颠覆性技术有所预见,却无动于衷,直至为时已晚。

  因为大公司只专注于他们认为该做的事情,如服务于最有利可图的顾客、聚焦边际利润最诱人的产品项目。大公司的领导者一直在走一条持续创新的道路,而恰是这一经营路线,为颠覆性新技术埋葬他们敞开了大门。

  这一悲剧之所以发生,是因为现有公司资源配置流程的设计总是以可持续创新、实现利润最大化为导向的,这一设计思想最为关注的是现有顾客以及被证明了的市场面。然而,一旦颠覆性创新出现(它是市场上现有产品更便宜、更方便的替代品,它直接锁定低端消费者或者产生全新的消费群体),现有企业便立马瘫痪。

  这可以解释为什么苹果手机能够颠覆诺基亚的手机霸主地位,为什么微信让通信运营商乱了阵脚,为什么手机客户端让传统门户网站迅速失去流量,为什么淘宝抢占了传统零售商的市场份额。新技术导致新的商业模式,可以满足消费者更便捷、更便宜的终极需求。

  为什么传统企业拥有财力、资源、人才优势,依然无法阻止小企业的颠覆性创新呢?因为传统企业的持续性创新依然聚焦在曾经取得巨大成功的产品和市场上。企业所有的资源配置和机制架构都是建立在与原有成功模式相适配的基础上。转型对企业来说无异于革了自己的命,做不好可能连原有的优势都丧失殆尽。

  同时,资源优势方往往因为资源优势,忽视用户新的需求和体验,在竞争中动作迟缓,因拼劲不足而落败。创新性小企业作为革命者,则是靠技术驱动和以用户需求为导向的。

  这就像传统媒体十几年前就建立了自己的新闻网站,却眼睁睁看着四大门户网站风生水起。传统媒体虽然是内容资源方,但不靠网站盈利,也不具备互联网基因,而四大门户网站是在残酷的生存搏杀中崛起的,它们靠网站存活,做不好就被别人灭了,它们在盈利模式的建立、市场需求的把握和用户体验的满足方面是传统媒体的新闻网站无法比拟的。

  马云说过一段话:“做互联网这么多年,我一直坚信,创造性的破坏比创造性的创造更重要。”他对零售业大亨们说:“互联网不是你们做不了,最艰难的是要革自己的命。我们现在在做无线淘宝,目标就是消灭淘宝。最可笑的是,很多做实体店的人做电子商务,都说,‘电子商务是传统模式最好的补充’。补个鬼啊,我已经比你强了。”

  “电子商务是传统模式最好的补充”,这句话听着是不是很熟悉?很多传统媒体人认为新媒体是传统业务的有益补充。人家就是来颠覆你,从你的盘子里切蛋糕的,你的补充能打得过人家么?

  马云还有一句很著名的话:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。绝大多数人会死在明天晚上,看不到后天的太阳。”著名的互联网企业都是在大搏杀中生存下来的佼佼者,玩的是“饥饿游戏”,优胜劣汰,很多传统媒体还是靠躺在传统资源上过日子。我们常说要转变传统媒体的思维方式,拥抱新媒体,怎么转变?怎么在人家的战场上竞争?

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