【作者简介】顾志娟，中国人民大学新闻学院本科生（北京　100872）；葛绮楠，中国人民大学新闻学院本科生（北京　100872）；刘丫，中国人民大学新闻学院本科生（北京　100872）；马奥娜，中国人民大学新闻学院本科生（北京　100872）。

　　【内容提要】本研究以问卷法调查了来自北京5所高校的345位大学生，主要研究大学生对于社交媒体上言论的态度，包括相信程度、相信程度的影响因素、言论对自身的影响等。研究结果发现，大学生目前更加关注信息本身的内容以及发出信息的人或媒体。整体来说大学生认为社交媒体中的言论对他们的生活不会产生太大影响，而产生的影响主要在于改变自身的态度或认知。

　　【关 键 词】大学生；社交媒体；谣言；认知态度

　　【中图分类号】G210　【文献标识码】A

　　一、研究背景及意义

　　从Web 1.0时代的论坛、社区，到Web 2.0时代的微博、人人，中国社交媒体的发展紧紧跟随着世界的潮流。2012年，麦肯锡发布的调研报告称中国的社交媒体用户量已达3亿，这相当于每5个中国人中就有一个在使用社交媒体。社交媒体突破了传统网络交流的静态局面，实现了个体之间的动态链接，每一个用户在接受信息的同时也可能成为信息的传播者，这使得社交媒体中的信息传播具有极高的效率。然而，互动高效的信息传播特点也为社交媒体上谣言的泛滥提供了温床，谣言的危害性也迅速提高。本文正是在这样的背景下以中国社交媒体主要使用群体之一的大学生为对象，调查他们面对社交媒体谣言时的态度，并分析其影响因素。

　　目前已有的研究大多是宏观层面上的网络谣言，而中观层面上对社交媒体谣言的针对性研究较少。网络谣言越来越多地来自于社交媒体，而谣言在社交媒体上的传播具有其特有的传播特性。本文在过去对网络谣言研究的基础上，通过对大学生群体面对社交媒体谣言的态度及影响因素研究，进一步细致地研究了社交媒体谣言的传播特点，为社交媒体谣言及其应对策略的研究提供参考。

　　本文主要研究问题有两个：一是大学生对于社交媒体中言论的相信程度，可作为推测社交媒体中谣言可能被大学生相信的概率的依据；二是大学生对于社交媒体上言论的态度，包括相信程度的影响因素、言论对自身的影响等。这两个问题也是调查问卷的主体部分。

　　二、文献探讨

　　（一）对于谣言的研究

　　总体来看，国外对于谣言的研究较为成熟：从早期的理论性研究，到近代倾向于实证研究，已形成一套较完整的体系。相对来说国内对于谣言的研究起步较晚，目前主要集中在网络谣言研究。

　　1.对谣言的产生及发展的研究

　　国外谣言研究的奠基之作是美国社会学家奥尔波特与波斯曼1947年所著的《谣言心理学》。奥尔波特在战争时期谣言的实例的基础上，进行了大量的心理学实验，并对谣言的强度公式：R=i×a进行了探讨说明（影响谣言的传播强度的两大因素，一是其对相关人员的重要性，二是该主题证据的含糊性）。[1]

　　2004年出版了由德国学者汉斯·约阿希姆·诺伊鲍尔所著的《谣言女神》，作者通过对有代表性的历史事件、神话传说、名家著作等大量史料及文化现象的分析，描绘了谣言的具象“形象”，及其产生和发展过程。他将谣言所在的社会历史背景与谣言的出现联系在一起，认为谣言只有放在相应的文化背景中才能显出真实面目。[2]

　　2.谣言传播机制研究

　　上世纪60年代，学术界逐渐出现了对于谣言传播模型的研究。现有的谣言传播模型很大程度借鉴了传染病模型。比较典型的传染病传播模型有SIR模型、SIS模型等（SIR模型一易染群体被感染后恢复健康并具有免疫性；SIS模型一易染群体被感染后又返回到易染状态）。Daley和Kendall提出了谣言传播的数学模型，通过随机过程的方法来分析谣言问题，该模型被称为D-K模型。在此基础上，Maki和Thomson M以及Murray相继利用数学模型对谣言进行了研究。由于基于数学的谣言模型对谣言传播过程的描述并非直观描述，其传播环节可以用数学模型表示，但不可求解，因此这些研究主要集中于理论分析。[3]

　　国内方面，蔡静的《流言：阴影中的社会传播》一书属于国内对谣言传播研究比较成熟的成果。作者从传播学的视角，以流言的产生、传播和消失为经线，以流言的信息和意见双重属性为纬线，将流言在社会传播过程中的全貌研究定向为谣言在中国的本土化发展，对中国社会转型下谣言传播研究有着特殊意义。[4]

　　对于谣言传播的研究，我国学者强调将研究背景放在社会的转型现实和当前的媒介格局中，如张婷婷的《公共危机中流言内容变形的心理因素探析》、陈万环的《当前社会流言的传播与控制》等。同时，国内的谣言传播研究比较零散，更多的研究直接以单个事件的分析为主。其中最具代表性的就是将谣言传播研究放在突发事件和危机事件中。陈丽的《群体性突发事件中的谣言研究——以瓮安事件和石首事件为例》、欧颖峰的《危机事态中流言传播与控制——以湖南凤桥村“买码”流言为例》等，均直接将事件作为研究蓝本。谣言的传播在事件的发展中扮演了极为关键的角色，并且其影响覆盖于事态的全过程。