作者简介：林莉萍，北京航空航天大学，北京 100191； 张祥兰，北京教育学院，北京 100120 林莉萍(1973- )，女，辽宁丹东人，北京航空航天大学研究生院博士生，主要从事教育经济与管理研究； 张祥兰(1978- )，女，辽宁沈阳人，北京教育学院科研处助理研究员，主要从事教师教育、学校文化建设研究。

　　内容提要：对高职教师胜任特征要素的研究是源于高职院校师资队伍建设的需要以及高职院校工作效率提高的需要。通过运用行为事件访谈法对高职教师胜任特征要素的搜集与分析，经过被试与样本的选择、访谈内容的文本分析以及对所得数据的结果分析完成实验过程，得出高职院校教师胜任特征的要素。高职教师胜任特征要素主要有自我控制、赞赏同事、积极主动等，由此得知，高职院校提高教师胜任特征需要学校与教师共同努力。

　　关 键 词：高职教师 胜任特征要素 实证分析

　　重视发展高等职业教育是世界各国迎接未来挑战、开发人才资源、增强国际竞争力的战略选择和共同趋势。师资队伍建设是高职教育发展的关键和核心问题。[1]我国在发展职业教育的过程中，亟须提升高职院校教师队伍的素质。教师队伍素质建设需要以教师能够胜任为基本目标。本研究对教师胜任特征要素的分析有助于丰富高等职业教育中教师队伍建设及管理的理论研究，从而为高职院校教师的遴选和培养提供参考；同时，对教师胜任特征要素的研究还有助于构建高职教师教学胜任模型，促进教师的专业发展。

　　一、研究方法

　　行为事件访谈法是一种开放式行为回顾的探索技术，是揭示胜任特征的主要工具。这是结合关键事件访谈与主题统觉测验的访谈方式，主要过程是请受访者回忆过去半年或是一年其在教学工作中感到具有成就感或是挫败感的关键事情，包括成功事件或是不成功事件各三项，并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响层面等。同时要求被访者描述自己当时的想法或感想，如是什么原因使被访者产生类似的想法以及被访者如何达成自己的目标等。本研究采用行为事件访谈法对高职教师进行访谈，收集高职教师胜任特征要素。

　　二、研究准备

　　在正式研究前，确定行为事件访谈的主持者与记录员：一是主持者由研究者及1名博士生组成、记录员由2名硕士生组成。二是共同熟悉行为事件访谈法，讨论和确定行为访谈法的应用提纲及实施步骤。三是研究者前期单独对1所院校的5名高职教师进行行为事件访谈，将其访谈记录整理成文字文本。四是将主持者和记录员分为2组，共同对上述5份访谈文本进行胜任特征编码训练，达到较高的编码一致性。为进入正式研究情境对研究对象进行访谈做好准备。被试院校选取尽量遵循涵盖不同层级、不同专业的高职院校的原则。每次访谈前，尽量与接受访谈的高职教师进行非正式沟通，向教师阐明访谈的目的及意义，并对其作出保密承诺，取得接受访谈教师的理解和支持，为正式的访谈奠定基础。两个研究小组分别对北京4所高职院校的10个专业的18名教师进行了行为事件访谈，40名学生进行了反向行为事件访谈。研究小组经过教务处或是院系办公室同意，前期得到访谈教师的允许，进入课堂直接对教师与学生交往的教学活动进行观察，观察课时保证每次至少2课时。

　　三、研究实施

　　研究实施主要由三部分组成：一是被试样本与访谈工具，样本的选取关系到研究结果的适用性，访谈工具的准备能够使访谈顺利进行。二是行为事件文本内容分析，通过分析访谈内容，可以得出相应的实验结果。三是对研究结果的分析与讨论。

　　(一)被试样本与访谈工具

　　选取高职教师工作绩效作为胜任特征研究的效标参照，依据工作绩效标准，确定效标样本，即绩效优秀组教师和普通组教师。确定高职教师绩效优秀的标准主要依据：一是最近三年内曾经荣获各级优秀教师、优秀教育工作者、教育系统先进工作者、教学能手称号、骨干教师等荣誉称号；二是最近三年内组织并指导学生获得过各级职业技能竞赛；三是连续三年获得学院绩效考核优秀；四是被学生评选为最受欢迎的教师，或是在学生评价教师的考核中获得较高认同度。

　　高职教师胜任特征效标样本即是高职教师行为事件访谈对象，由各高职学院人力资源管理部门参照标准推荐被试教师，最终选取18名高职教师作为教学胜任特征的效标样本。其中优秀组9名，绩效普通组9名，分别对被试教师进行行为事件访谈，收集高职教师教学胜任特征要素(见表1)。

　　值得注意的是，在对效标样本进行行为事件访谈时，并未告知访谈小组成员样本的绩效分组情况，以避免有先入为主的观念。如果访谈人员预先得知访谈对象是一位优秀教师，那么访谈者就倾向于用引导式的问题提问，会刻意创造一个使优秀教师自我表现发挥的机会，使其阐述自己的优点等。

　　对高职教师进行行为事件访谈时，部分教师对最成功和最失败的事件理解不同，如有的教师认为教师的工作是平凡的，很难区分成功和失败标准；其中，D5教师谈到“真难以说明我作为教师职业中最成功和最失败的事情，如果真要说几件事情，那么我印象最深的是…”。在行为事件访谈中，关注了不同语境下，每位教师提及的印象深刻的事、难忘的事情等，将其纳入到研究文本中，避免了由于语境与语义理解的不同，而遗漏有价值的胜任特征要素的现象。通过对被试教师实施行为事件访谈，请教师回顾和描述在教学工作中最成功和最失败的三件事情，并详细描述当时的情境、教师的心理变化及采取的措施等。两个研究小组对18名高职教师进行行为事件访谈，从教师行为描述和观察的角度收集教师胜任特征。访谈工具主要有数字录音笔、行为事件访谈提纲。行为事件访谈的辅助工具STAR访谈登陆提纲见表2。

　　(二)行为事件访谈文本内容分析

　　内容分析主要是通过系统客观地识别资料的特征，从大量的资料中抽取所需信息。经过内容分析，大量定性的信息可以缩减为一种更小且更易于掌握的表述形式。对高职教师行为事件访谈文本进行分析，可以提取教学胜任特征要素，文本如下。

　　访谈1：教师B1，专业为机电一体化技术，工作3年。

　　我硕士毕业3年，应届毕业就到这里工作。总体我还是不太适应职业院校的学生。上课的时候，学生有时迟到、课堂上随意说话，有的学生还睡觉，我总要停下来整顿课堂(组织管理能力)，很让人沮丧。有的时候我对学生发脾气(自我控制)，但是安静一会，他们又恢复到以前。