出境游游客文明素质较5年前有所提升

    国家旅游局启动 2017年“为中国加分”文明旅游公益活动

　　2月22日，在福建厦门召开的全国旅游监管工作研讨培训班上，国家旅游局启动2017年“为中国加分”文明旅游公益活动，公布第一季度活动主题为“行业先行”。国家旅游局副局长王晓峰出席活动并致辞。

　　王晓峰表示，文明旅游需要人人为、时时为、事事为、处处为；我们要善于借助各种场合、时机、平台，努力营造“无所不在、无时不有、无人不晓”的文明旅游氛围，影响更多人将文明旅游内化于品德厚度，外化于行为自觉。今年，国家旅游局将整合更多资源力量，大力开展“为中国加分”文明旅游活动，第一季度主题就是“行业先行”，希望旅游行业从业人员从我做起，从现在做起，立足本职践行文明诚信服务，宣传引导文明旅游，争做文明旅游的排头兵、先锋队、领航者。我们号召全行业持之以恒抓文明，久久为功带好头，推动文明旅游工作更上一层楼。

　　据悉，2017年国家旅游局将实施文明旅游建设“七个一工程”。其中打响一个品牌，即把“为中国加分”塑造成文明旅游第一品牌，深入开展“文明旅游——行业先行”主题活动、“文明旅游——进社区、进学校、进单位、进农村”主题活动、100名“中国文明旅游公益大使”选树活动、大学生“文明旅游背包公益宣传”活动、以“拒绝不合理低价游，明明白白去旅游”为主题的宣传活动等。

　　逾八成中国受访者对本人境外旅游文明素质满意

　　2月22日，国家旅游局在福建厦门正式发布《2016中国出境游游客文明形象年度调查报告》（以下简称《报告》）。

　　《报告》显示，逾八成中国受访者对本人境外旅游文明素质满意，出境游游客整体文明素质得分为7.1分。在采用10分制（10分为最高分）评价中国游客本人境外旅游文明素质的调查中，平均得分达到9.5分，其中40%的受访者给出满分10分，42%的受访者给出9分。有超过八成中国游客对本人境外旅游文明素质较为满意。而在中国出境游游客整体文明素质的10分制评价调查中，中国出境游游客整体文明素质得分为7.1分。

　　《报告》指出，境外受访者普遍认可中国出境游游客文明素质较5年前相比有所提升。其中，近半数（46.2%）受访者表示中国游客的文明素质普遍有了提高，印度尼西亚、法国、新加坡、英国、美国受访者对此感知尤为明显。